Assistance

Elle combine trois signaux : un questionnaire de sept questions, une photo du visage (la couleur de ta peau est mesurée en prenant le blanc des yeux comme référence de balance des blancs) et une photo du poignet (la couleur de tes veines). Chaque signal est analysé sur ton appareil, puis combiné en un seul résultat — froid, neutre, chaud ou olive — avec un indice de confiance. Tu peux passer les photos ; le résultat sera simplement moins sûr. Une lumière du jour bonne et uniforme, sans filtre, donne les meilleurs résultats.

Les photos servant à l’analyse du sous-ton, de la garde-robe et des tenues sont analysées sur ton appareil et ne sont pas envoyées. Les photos du visage, du poignet et des scans ne sont pas conservées ; seuls les chiffres obtenus le sont. Les pièces détourées que tu enregistres dans ta garde-robe restent sur ton appareil. La seule fonction qui envoie une photo est l’essayage virtuel, et uniquement après ton accord. Détails dans la Politique de confidentialité.

Choisis des pièces de ta garde-robe, puis prends ou choisis une photo de toi. Après ton accord, ta photo et une image des vêtements choisis sont envoyées via le serveur de Kittyfit à un service tiers de génération d’images par IA, qui crée un aperçu de la tenue sur toi. Ta photo est conservée par le service 1 jour au maximum. L’aperçu est généré par IA et peut différer de la réalité. Quelques essayages sont gratuits ; Kittyfit Pro t’en offre davantage.

Kittyfit Pro est un abonnement facultatif (mensuel ou annuel) qui débloque tout Kittyfit, y compris davantage d’essayages virtuels et un chat illimité avec Kitty, ton assistante de style. Les prix, l’éventuel essai gratuit et les conditions de renouvellement sont affichés dans l’app avant que tu t’abonnes. Le paiement est débité sur ton compte Apple, et l’abonnement se renouvelle automatiquement sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Les abonnements sont gérés par Apple. Sur ton iPhone, ouvre Réglages → [ton nom] → Abonnements → Kittyfit. Tu peux y changer de formule ou résilier ; Pro reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Les demandes de remboursement s’adressent à Apple sur reportaproblem.apple.com.

Vérifie que tu es connecté avec le même compte Apple que celui utilisé pour l’achat, puis va dans Réglages → Restaurer les achats dans Kittyfit. Si un achat attend une approbation (par exemple avec Autorisation d’achat), Pro se débloque dès qu’il est approuvé. Ça ne fonctionne toujours pas ? Écris-nous et nous t’aiderons.

Par défaut, Kitty répond sur ton appareil. L’assistant cloud facultatif donne des réponses plus personnelles en envoyant ton message et un court résumé de style (sous-ton, palette, météo, ville, couleurs et catégories de la garde-robe) à un service d’IA — jamais tes photos ni les noms de tes pièces. Désactive-le à tout moment dans Réglages → Assistant cloud.

Ouvre l’app et va dans Réglages → Supprimer toutes les données. Cela efface de l’appareil ton résultat, tes profils, ta garde-robe, tes tenues, tes conversations et tes consentements. Supprimer l’app efface aussi ses données. Il n’y a pas de compte, donc rien d’autre à fermer. Les limites d’utilisation gratuite ne sont pas réinitialisées par la suppression des données ni par une réinstallation.

Oui. Kittyfit fonctionne sur iPhone et iPad avec iOS/iPadOS 26 ou version ultérieure.

English, Türkçe, Deutsch, Français, Español, Italiano, العربية (avec une mise en page entièrement de droite à gauche), 简体中文, 日本語 et 한국어. L’app suit la langue de ton appareil ; tu peux la changer pour cette app dans Réglages iOS → Kittyfit → Langue.

Active les suggestions selon la météo dans l’app et autorise l’accès à la localisation quand on te le demande (la position approximative suffit). Si tu as refusé auparavant, ouvre Réglages iOS → Kittyfit → Position et choisis « Lorsque l’app est active ».

Oui, tu peux refaire le test à tout moment depuis les Réglages. Réessaie à la lumière naturelle du jour, sans filtre, avec le visage et le poignet éclairés de façon uniforme.